・当ショップでは、主に天然石を使用した「アクセサリー」や「美術品小物」などを中心にお取り扱いしております。

・そのほかには、UVレジン製の品などもございます。

・天然石ならではのインクルージョン（内包物）、クラック（ひび）、色むら等がある場合がございます。これらは石個体の個性であり、不良品に該当致しませんので予めご了承ください。

・石（鉱物）は知的物ですので、アクセサリーや身につけるお守りという点では意思を持ってサポートしてくれるため、非常に頼もしい存在です。

・ご本人の指針があり、そこへ邁進しているという前提の元、石はその後押しとして強大な力を発揮してくれます。

・使用天然石のご説明は、各商品ページに掲載いたします。

・石は活動中はたくさんの邪気を吸い、守護に力を使うため、定期的な浄化が必要です。 ご本人様がお休みになられるときはアクセサリーを外していただき、小皿などに天然石のさざれ石を入れ、その上で休ませてあげてください。

・アンティンコンでは天然石関連の商品のメンテナンスや修繕も承っております。すべてのご要望に応じることは出来かねますが、可能な限りの補修とともに改善や代案等によってのアドバイスもさせていただけますので、修繕やメンテナンスのご依頼及びご相談は「公式Webサイト」及び直接「メール」等にて、まずはお気軽にお問い合わせください。

※ メンテナンスの際、お客様とご相談の上で天然石の交換（要別途天然石代）が生じることがございます。その場合には、交換前の天然石もお返しいたしますので、普段、天然石の浄化にお使いのさざれ石の上に休ませてあげていただければ結構でございます。

・役目を終えた石は、感謝をもって自然へ還しましょう。

・不要となった石は、くれぐれも廃棄物やゴミなどとして処分はしないでください。

・処理方法などについての詳細は「公式Webサイト」及び直接「メール」等にてお問い合わせください。

・天然石アクセサリーは、見本写真のデザインで、リーディングによってお客様のお力になれる個体（天然石）を選定し、お作りいたします。

・ご希望や願意等によってのパーツやデザインアレンジも可能です。また、オーダーメイドによる完全オリジナル品も承っておりますが、各個人データ等のヒアリング及び詳細なパーソナルリーディング等が必須のため、お受付は「アンティンコンWebサイト」もしくは「メール」等にて、ご相談ください。

・使用している金属の素材は、特に記載がない限り、すべてメッキ加工となっております。金属アレルギーをお持ちの方や、メッキ加工がお肌に合わないお方はご注意くださいませ。

・UVレジン製のパーツと金具との接着部分の補強には、UVレジンを使用しているものもございます。UVレジンがお肌に合わない方はご注意くださいませ。

・UVレジン製の商品は、経年劣化により黄変やわずかな縮みが出ます。紫外線下での長時間の放置、高温に弱いため、環境によっては劣化が著しく進みます。ご使用後は汚れを落として清潔にし、保管場所等お取り扱いには十分ご注意くださいませ。

・メッキなど金属部分は汗や水・汚れに弱いため、そのままにすると変色してしまうケースがございます。使用後は乾いた布で拭き、密閉された袋等での保管をお願いいたします。変色してしまった場合は、パーツと接着された金属は取り替えることができませんが、他の部分は可能な限りでの修理なども承っておりますので、ご気軽にご相談くださいませ。

・商品は一点一点心を込めて製作し、厳重に検品しておりますが、すべて手作業のため、機械での量産品とは異なり、多少のゆがみが生じる場合や、天然石を使用している品は、個体差、左右のサイズ・色に若干の差異が生じる場合がございます。また、製作の際に生じる微傷がある場合もございます。これらはハンドメイド商品独特の味わいとしてご理解の上、ご購入いただけますようお願い申し上げます。

・天然石には、自然由来の傷や欠けなどかある場合がございます。また、同じものは一つとしてなく、形や発色の微妙な差など、個体差がございます。これらはすべて石のもつ唯一無二の個性としてお楽しみいただけますと幸いです。

・アクセサリーの金具は、お客様の大切なお身体やお肌への負担軽減を一番に考慮し、なるべく軽い通常の取り扱いに耐え得る強度のものを使用しております。そのため、強くひっぱたり強い衝撃を加えたりしますと、破損や変形に至ることがございますので、お取り扱いには十分にご注意くださいませ。

・ピアス及びイヤリングの着脱は、パーツを直接持たず、金具部分を支えるようにして行っていただきますようお願いいたします。パーツ部分のみにあまりに力が加わりますと金具からパーツが外れてしまう場合がございます。

・強度を保つため、若干の接着剤のはみ出し等がある場合がございます。

・全ての商品写真は、日光を主にニュートラルな色彩の再現を心がけ、可能な限り実際の色に近づけて掲載しておりますが、天然石やレジン製品の特徴として、光の反射や光源の色調及び視点の角度や周囲の環境等によって色味が全く違って見えるという特性がございます。また、ご覧になるPCモニターやスマートフォンやタブレット等の各媒体の環境によっても、現物及び掲載画像と異なる色味や色調に映ってしまう場合がございます。そちらの点を、予めご了承くださいませ。（※現在当社ではApple及びAdobeの機器並びにソフトを主に使用しています）

・仕入れ状況により、お知らせなくパーツの仕様やメッキのお色味を変更することがございます。※ご注文いただいたお方にはご確認のご連絡を差し上げます。

・ご依頼を受けてから（お支払い確認後）制作を開始し商品完成後に発送いたします。目安として、ご依頼を受けてから必要情報の確認が済み、制作開始可能な時点から「最大約7日以内」となります。

・『現物限り』と記載のあるもの以外はリーディングによって天然石の個体を選定するため、見た目の個体差の大きな天然石の場合に限り、発送前には必ずメールにて画像をご確認いただきます。そのため、ご登録いただくメールアドレスにお間違いがないかご確認いただき、ご注文からお取引き完了までの期間は『thanks@antinkon.jp』からのメールを受信可能にご設定ください。

・ご負担金額を少しでも抑えるため、基本的にクリックポスト（追跡可能郵便）でのお届けとなります。そのため発送後の破損・紛失の責任は負いかねます。また、ポスト投函のため、配送日時の指定はお受けできません。補償・配送日時指定の可能な他の発送方法をご希望の場合は、必ずご注文前にメッセージにてご相談ください。

・発送後の事故や配送時における破損やトラブルなどにつきましては、基本的には、当社では責任を負い兼ねます。

・お急ぎの場合やお受け取り希望日時等のご都合がある場合は、ご注文前やご購入手続きの際の「備考欄」等にて、別途その旨をお知らせください。可能な限りご対応させていただきます。

・商品の発送名義は「Antinkon」として、アンティンコン事業部の運営企業である『株式会社アワーメイカー商品事業部』が行います。

・アクセサリーは直接肌に触れるものですので、衛生的観点から、商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品はご対応しておりません。予め、ご了承の程お願い申し上げます。
※商品の気になる箇所や詳細をお知りになりたい場合には、必ず購入前にお問い合わせくださいませ。

・一点物の破損は、交換できるものがなく、商品によっては修理も出来ない場合がございます。大変恐れ入りますが、破損の状態がわかるようにお写真を数点撮っていただき、その画像を添付していただいてメールにてお問い合わせくださいませ。破損理由を調査し、ご対応させていただきます。

※配送事故による破損の場合は、配送会社へご確認いただく必要が生じますので、破損して届いた商品は、ご対応が完了するまでは大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

・天然石に関しては厳重な検品を心がけておりますが、鉱物自体は自然物ですので、御品によってすべてが異なり、すべてが一点物です。自然物であるからこその多少の傷や見た目の違いがあるのも常です。また、鉱物は扱い方により大きな経過の違いが生じます。
「欠陥」としての返品の内容によっては、天然の自然物であることを前提に、返金や交換等に応じられない場合もございますので、予めご了承ください。

・全ての商品写真は、日光を主にニュートラルな色彩の再現を心がけ、可能な限り実際の色に近づけて掲載しておりますが、天然石やレジン製品の特徴として、光の反射や光源の色調及び視点の角度や周囲の環境等によって色味が全く違って見えるという特性がございます。また、ご覧になるPCモニターやスマートフォンやタブレット等の各媒体の環境によっても、現物及び掲載画像と異なる色味や色調に映ってしまう場合がございます。そちらの点を、予めご了承くださいませ。

・アンティンコンでは天然石関連の商品やアクセサリー等のメンテナンスや修繕も承っております。すべてのご要望に応じることは出来かねますが、可能な限りの補修とともに改善や代案等によってのアドバイスもさせていただけますので、ご相談等お気軽にお問い合わせくださいませ。

※メンテナンスの際、お客様とご相談の上で天然石の交換（要別途天然石代）が生じることがございます。その場合には、交換前の天然石もお返しいたしますので、普段、天然石の浄化にお使いのさざれ石の上に休ませてあげていただければ結構でございます。